зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
05.05.2017 1:50 Ваша заявка принята. В ближайшее время предствители компании «КИА Моторс Рус» свяжутся с Вами.
Вам был создан личный кабинет, где вы можете просматривать заявки и получать подробную информацию по вашему автомобилю.
Информационная линия KIA: 8 800 301 08 80?
Уважаемые господа,
Для моей модели КИА Соренто 2,2 л, дизель, полный привод, 2010 года выпуска вы рекомендуете на стр
зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
масла:TOTAL QUARTZ FUTURE NFC 5W30 и TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W30
( См.:
зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
)Но масло МОТОРНОЕ МАСЛО TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30 рекомендуется производителем
( См.:
зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
)«при замене масла в Kia Sorento с дизельными двигателями, ОСНАЩЕННЫМИ САЖЕВЫМ ФИЛЬТРОМ (DPF)»
А у моей модели ведь нет сажевого фильтра!?
А TOTAL QUARTZ FUTURE NFC 5W-30 «может использоваться как моторное масло 5W30 для Mitsubishi с бензиновыми двигателями GDi (с прямым впрыском). В частности, специалисты TOTAL рекомендуют его для моделей
Carisma, Space Star 1.8 GDi
Galant, Space Wagon, Space Runner 2.4 GDi
Pajero 3.5 GDi, 3.2 DI-D
Pajero Pinin 1.8 GDi, 2.0 GDi
3000 GT» ( См.:
зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
)Для моей модели не лучше ли использовать следующее масло:
МОТОРНОЕ МАСЛО TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40
зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
• Другие продукты серии 9000:
• TOTAL QUARTZ 9000 FUTURE 0W-20
• TOTAL QUARTZ 9000 FUTURE EcoB 5W-20
• TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 0W-40
• TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30
• TOTAL QUARTZ 9000 FUTURE GF-5 0W-20
• TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 0W-30
• TOTAL QUARTZ 9000 5W-40
Высококачественное моторное масло, производимое по синтетической технологии TOTAL, для бензиновых и дизельных двигателей легковых автомобилей.
МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ
• ACEA А3/B4
• API SN/CF (обратная совместимость с API SM,SL и т.д.)
ОДОБРЕНИЯ АВТОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
• VW 502.00/505.00
• BMW LL-01
• MB 229.5 (обратная совместимость с MB 229.3)
• PORSCHE А 40
ПРЕИМУЩЕСТВА
Высокая степень защиты двигателя, особенно газораспределительного механизма от износа.
Поддержание двигателя в чистоте.
Высокая термическая и окислительная стабильность, предотвращающие образование отложений даже в очень тяжелых условиях эксплуатации.
Быстрое смазывание деталей двигателя при запуске в холодное время, что продлевает срок его службы.
Соответствует требованиям производителей к маслам с увеличенным интервалом замены.
ПРИМЕНЕНИЕ
Разработано для применения во всех бензиновых двигателях (многоклапанных, турбированных, оборудованных каталитическим конвертором или без него) и всех дизельных или двигателях (турбированных атмосферных ) легковых автомобией ли легких грузовиков, не оборудованных сажевым фильтром.
Подходит для любых условий эксплуатации (городской, загородный цикл, трасса) и особенно пригодно для эксплуатации в тяжелых условиях.
Подходит для всех стилей вождения, особенно «энергичного» и высокоскоростного.
Соответствует требованиям авпроизводителей к маслам с увеличенными интервалами замены.*
ХАРАКТЕРИСТИКИ
TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40 Стандарт Единицы измерения Значение
Вязкость при 40oC ASTM D 445 mm2/s 89,7
Кинематическая вязкость при 100oC ASTM D445 mm2/s 14,7
Индекс вязкости ASTM D 2270 172
Температура вспышки ASTM D 92 oC 230
Температура застывания ASTM D 97 oC -45
Щелочное число ASTM D 2896 мг KOH/г 10
Указанные значения являются усредненными и приводятся для ознакомления
МОТОРНОЕ МАСЛО TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40 может подойти для следующих моделей:
KIA
Ceed
Cerato
Rio
Sorento
Sportage
Mercedes-Benz
* Обращаем внимание, что при выборе моторного масла необходимо следовать инструкциям автопроизводителя, указанным в руководстве по эксплуатации.
Остаюсь в ожидании скорого ответа ( так как у меня на 15 мая назначено ТО-7),
С уважением,
Александр
Москва
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: Kia Motors <customer.support@kia.ru>
Кому: Александр <y@mail.ru>
Дата: Пятница, 5 мая 2017, 6:30 +03:00
Тема: Ответ Информационной Линии KIA
Уважаемый Александр,
Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.
Производитель не указывает марку смазочных материалов, используемых на конвейере. Спецификация технических жидкостей указана в руководстве по эксплуатации автомобиля. «Киа Моторс РУС» рекомендует использовать смазочные материалы и технические жидкости марки Total
Смазочные материалы Total наиболее полно соответствуют спецификациям моторных, трансмиссионных масел и других смазочных материалов, используемых на автомобилях марки KIA.
Более подробную консультацию рекомендуем получить в отделе сервиса дилерского центра КИА.
Список и координаты всех официальных дилеров доступны на сайте
зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
в разделе «Найти дилера». C уважением,
Оксана Кипотина
Оператор Информационной линии KIA
Тел. 8 800 301 08 80 (бесплатный звонок по России)
зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться со специалистами Информационной Линии KIA 8-800-301-08-80 или отправить сообщение, используя форму «Задать вопрос» на сайте kia.ru.
Настоящее сообщение является строго конфиденциальным и составляет коммерческую тайну ООО «Киа Моторс РУС», 115054, Москва, ул. Валовая, д.26. Оно предназначено только для физических/ого лиц (а) или юридического(их) лиц(а) поименованного(ых) выше и других, которые были надлежащим образом уполномочены его получить. Указанное сообщение охраняется соглашениями, а также законодательством, о конфиденциальности. Если вы получили его по ошибке, пожалуйста, не читайте, не копируйте и/или не используйте, а также не разглашайте его содержание другим лицам. Пожалуйста, уведомите отправителя, что Вы получили данное сообщение по ошибке путем ответа на сообщение, и затем удалите сообщение и любые его копии. Благодарим Вас.
КОМУ: КИА МОТРО РУС
6 мая 2017 г.
Уважаемые господа,
Получил ваш ответ от 5 мая 2017 на моё сообщение о неверно применяемых маслах по ваше рекомендации на дизельных авто без сажевого фильтра..
Ответ неприятно удивил меня отсутствием сколь-нибудь серьёзны и обоснованных контраргументов и наличием лишь бездоказательной апологетики и реклвмы масел Тоталь как таковых.
1) "Производитель не указывает марку смазочных материалов, используемых на конвейере." - об этом речи не шло. К чему вы это пишите?
2) " Спецификация технических жидкостей указана в руководстве по эксплуатации автомобиля. " -да указана, но не в виде конкретных марок а только в виде в виде "Классификации", именно для моей марки указано: классификация ACEA B4, куда как раз подходит марка TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40 где указано:
"для двигателей необорудованных сажевым фильтром."
А на вашем сайте вы не разделяете масла: есть сажевый фильтр нет, сажевого фильтра - вам всё едино!? И советуете лить в обоих случаях одну и ту же марку , а именно:
TOTALQUARTZINEOMC3 5W-30, о котором производитель масла пишет:
"При замене масла в Kia Sorento с дизельными двигателеми,
оснащенными сажевым фильтром (DPF)
, требуется использовать масла категории Low SAPS с пониженным содержанием фосфора, серы и сульфатной зольности. Моторное масло TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30 отвечает наиболее современному стандарту для данного класса масел ACEA C3 и обеспечивает высокий уровень защиты двигателя и систем очистки выхлопа от износа, чем продлевает срок их службы. Это масло сохраняет свою эффективность в любых условиях движения и температурных режимах"
3) Ваши дальнейшие рассуждения, а именно:
"Моторс РУС» рекомендует использовать смазочные материалы и технические жидкости марки Total
Смазочные материалы Total наиболее полно соответствуют спецификациям моторных, трансмиссионных масел и других смазочных материалов, используемых на автомобилях марки KIA.
уважением,
Редчиц А.Г.Более подробную консультацию рекомендуем получить в отделе сервиса дилерского центра КИА."
отношения к затронутому вопросу не имеют и их применение только одно - в рекламе производителя масел.
Непонятно, зачем вы, работая в КИА, трудитесь на благо сторонней компании -TOTAL?
Остаюсь в ожидании ответа,
по существу вопроса,
С