А ТЕ ЛИ МАСЛА НАМ РЕКОМЕНДУЕТ КИА МОТОРС РУС И ЗАЛИВАЮТ В ДИЛЕРСКИХ ЦЕНТРАХ?

Злотников

Новичок
в клубе с 06.05.2017
сообщений: 1


05.05.2017 1:50 Ваша заявка принята. В ближайшее время предствители компании «КИА Моторс Рус» свяжутся с Вами.
Вам был создан личный кабинет, где вы можете просматривать заявки и получать подробную информацию по вашему автомобилю.

Информационная линия KIA: 8 800 301 08 80?


Уважаемые господа,

Для моей модели КИА Соренто 2,2 л, дизель, полный привод, 2010 года выпуска вы рекомендуете на стр масла:

TOTAL QUARTZ FUTURE NFC 5W30 и TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W30
( См.: )


Но масло МОТОРНОЕ МАСЛО TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30 рекомендуется производителем
( См.: )
«при замене масла в Kia Sorento с дизельными двигателями, ОСНАЩЕННЫМИ САЖЕВЫМ ФИЛЬТРОМ (DPF)»
А у моей модели ведь нет сажевого фильтра!?

А TOTAL QUARTZ FUTURE NFC 5W-30 «может использоваться как моторное масло 5W30 для Mitsubishi с бензиновыми двигателями GDi (с прямым впрыском). В частности, специалисты TOTAL рекомендуют его для моделей
Carisma, Space Star 1.8 GDi
Galant, Space Wagon, Space Runner 2.4 GDi
Pajero 3.5 GDi, 3.2 DI-D
Pajero Pinin 1.8 GDi, 2.0 GDi
3000 GT» ( См.: )



Для моей модели не лучше ли использовать следующее масло:
МОТОРНОЕ МАСЛО TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40



• Другие продукты серии 9000:
• TOTAL QUARTZ 9000 FUTURE 0W-20
• TOTAL QUARTZ 9000 FUTURE EcoB 5W-20
• TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 0W-40
• TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY HKS G-310 5W-30
• TOTAL QUARTZ 9000 FUTURE GF-5 0W-20
• TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 0W-30
• TOTAL QUARTZ 9000 5W-40
Высококачественное моторное масло, производимое по синтетической технологии TOTAL, для бензиновых и дизельных двигателей легковых автомобилей.
МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ
• ACEA А3/B4
• API SN/CF (обратная совместимость с API SM,SL и т.д.)
ОДОБРЕНИЯ АВТОПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
• VW 502.00/505.00
• BMW LL-01
• MB 229.5 (обратная совместимость с MB 229.3)
• PORSCHE А 40
ПРЕИМУЩЕСТВА
Высокая степень защиты двигателя, особенно газораспределительного механизма от износа.
Поддержание двигателя в чистоте.
Высокая термическая и окислительная стабильность, предотвращающие образование отложений даже в очень тяжелых условиях эксплуатации.
Быстрое смазывание деталей двигателя при запуске в холодное время, что продлевает срок его службы.
Соответствует требованиям производителей к маслам с увеличенным интервалом замены.
ПРИМЕНЕНИЕ
Разработано для применения во всех бензиновых двигателях (многоклапанных, турбированных, оборудованных каталитическим конвертором или без него) и всех дизельных или двигателях (турбированных атмосферных ) легковых автомобией ли легких грузовиков, не оборудованных сажевым фильтром.
Подходит для любых условий эксплуатации (городской, загородный цикл, трасса) и особенно пригодно для эксплуатации в тяжелых условиях.
Подходит для всех стилей вождения, особенно «энергичного» и высокоскоростного.
Соответствует требованиям авпроизводителей к маслам с увеличенными интервалами замены.*
ХАРАКТЕРИСТИКИ
TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40 Стандарт Единицы измерения Значение
Вязкость при 40oC ASTM D 445 mm2/s 89,7
Кинематическая вязкость при 100oC ASTM D445 mm2/s 14,7
Индекс вязкости ASTM D 2270 172
Температура вспышки ASTM D 92 oC 230
Температура застывания ASTM D 97 oC -45
Щелочное число ASTM D 2896 мг KOH/г 10
Указанные значения являются усредненными и приводятся для ознакомления

МОТОРНОЕ МАСЛО TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40 может подойти для следующих моделей:
KIA
Ceed

Cerato

Rio

Sorento

Sportage

Mercedes-Benz

* Обращаем внимание, что при выборе моторного масла необходимо следовать инструкциям автопроизводителя, указанным в руководстве по эксплуатации.
Остаюсь в ожидании скорого ответа ( так как у меня на 15 мая назначено ТО-7),

С уважением,

Александр
Москва

-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: Kia Motors <customer.support@kia.ru>
Кому: Александр <y@mail.ru>
Дата: Пятница, 5 мая 2017, 6:30 +03:00
Тема: Ответ Информационной Линии KIA

Уважаемый Александр,


Благодарим Вас за обращение на Информационную Линию KIA.


Производитель не указывает марку смазочных материалов, используемых на конвейере. Спецификация технических жидкостей указана в руководстве по эксплуатации автомобиля. «Киа Моторс РУС» рекомендует использовать смазочные материалы и технические жидкости марки Total
Смазочные материалы Total наиболее полно соответствуют спецификациям моторных, трансмиссионных масел и других смазочных материалов, используемых на автомобилях марки KIA.
Более подробную консультацию рекомендуем получить в отделе сервиса дилерского центра КИА.

Список и координаты всех официальных дилеров доступны на сайте в разделе «Найти дилера».


C уважением,

Оксана Кипотина

Оператор Информационной линии KIA
Тел. 8 800 301 08 80 (бесплатный звонок по России)



Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо.
При возникновении дополнительных вопросов Вы можете связаться со специалистами Информационной Линии KIA 8-800-301-08-80 или отправить сообщение, используя форму «Задать вопрос» на сайте kia.ru.

Настоящее сообщение является строго конфиденциальным и составляет коммерческую тайну ООО «Киа Моторс РУС», 115054, Москва, ул. Валовая, д.26. Оно предназначено только для физических/ого лиц (а) или юридического(их) лиц(а) поименованного(ых) выше и других, которые были надлежащим образом уполномочены его получить. Указанное сообщение охраняется соглашениями, а также законодательством, о конфиденциальности. Если вы получили его по ошибке, пожалуйста, не читайте, не копируйте и/или не используйте, а также не разглашайте его содержание другим лицам. Пожалуйста, уведомите отправителя, что Вы получили данное сообщение по ошибке путем ответа на сообщение, и затем удалите сообщение и любые его копии. Благодарим Вас.


КОМУ: КИА МОТРО РУС

6 мая 2017 г.
Уважаемые господа,

Получил ваш ответ от 5 мая 2017 на моё сообщение о неверно применяемых маслах по ваше рекомендации на дизельных авто без сажевого фильтра..
Ответ неприятно удивил меня отсутствием сколь-нибудь серьёзны и обоснованных контраргументов и наличием лишь бездоказательной апологетики и реклвмы масел Тоталь как таковых.


1) "Производитель не указывает марку смазочных материалов, используемых на конвейере." - об этом речи не шло. К чему вы это пишите?
2) " Спецификация технических жидкостей указана в руководстве по эксплуатации автомобиля. " -да указана, но не в виде конкретных марок а только в виде в виде "Классификации", именно для моей марки указано: классификация ACEA B4, куда как раз подходит марка TOTAL QUARTZ 9000 ENERGY 5W-40 где указано:
"для двигателей необорудованных сажевым фильтром."
А на вашем сайте вы не разделяете масла: есть сажевый фильтр нет, сажевого фильтра - вам всё едино!? И советуете лить в обоих случаях одну и ту же марку , а именно:
TOTALQUARTZINEOMC3 5W-30, о котором производитель масла пишет:
"При замене масла в Kia Sorento с дизельными двигателеми,

оснащенными сажевым фильтром (DPF)
, требуется использовать масла категории Low SAPS с пониженным содержанием фосфора, серы и сульфатной зольности. Моторное масло TOTAL QUARTZ INEO MC3 5W-30 отвечает наиболее современному стандарту для данного класса масел ACEA C3 и обеспечивает высокий уровень защиты двигателя и систем очистки выхлопа от износа, чем продлевает срок их службы. Это масло сохраняет свою эффективность в любых условиях движения и температурных режимах"
3) Ваши дальнейшие рассуждения, а именно:

"Моторс РУС» рекомендует использовать смазочные материалы и технические жидкости марки Total
Смазочные материалы Total наиболее полно соответствуют спецификациям моторных, трансмиссионных масел и других смазочных материалов, используемых на автомобилях марки KIA.
уважением,
Редчиц А.Г.Более подробную консультацию рекомендуем получить в отделе сервиса дилерского центра КИА."

отношения к затронутому вопросу не имеют и их применение только одно - в рекламе производителя масел.

Непонятно, зачем вы, работая в КИА, трудитесь на благо сторонней компании -TOTAL?

Остаюсь в ожидании ответа,
по существу вопроса,
С
 

span4bob

КИАвод
в клубе с 08.06.2015
сообщений: 44
1
давно уже лью газпром 10в40 и супротек пробег 210000 замена каждые 7000
 
Вверх