Сколько раз уже здесь было сказано, что ОД не скажет о наличии этого ТСБ, даже если оно и существует! Если автомобиль на гарантии и не нравится работа двигателя - езжайте к ОД и жалуйтесь на стуки в двигателе на холодную. Либо просто запишитесь на эндоскопию для выяснения предварительного диагноза. Если увидят задиры в цилиндрах - поменяют шорт-блок. Если автомобиль уже не на гарантии и работа двигателя не нравится, то все равно попробуйте обратиться к ОД. Знаю один случай, когда шорт-блок поменяли бесплатно на негарантийном авто. Возможно и Вам повезет, при условии, что Вы лояльный клиент.Сегодня обзвонил всех кого можно по поводу tsb по замены шорт блока,ни кто не в курсе,говорят этого tsb не существует в природе)
Специально так говорят или это документ до них еще не дошеломляющий, есть у кого какая нибудь информация?
Спасибо за ответ, просто хотелось бы опираться на какой нибудь документ при спорах с ОД,а его по факту нет (Сколько раз уже здесь было сказано, что ОД не скажет о наличии этого ТСБ, даже если оно и существует! Если автомобиль на гарантии и не нравится работа двигателя - езжайте к ОД и жалуйтесь на стуки в двигателе на холодную. Либо просто запишитесь на эндоскопию для выяснения предварительного диагноза. Если увидят задиры в цилиндрах - поменяют шорт-блок. Если автомобиль уже не на гарантии и работа двигателя не нравится, то все равно попробуйте обратиться к ОД. Знаю один случай, когда шорт-блок поменяли бесплатно на негарантийном авто. Возможно и Вам повезет, при условии, что Вы лояльный клиент.
Еще раз повторюсь, про ТСБ Вам никто не скажет, хотя он скорее всего есть. Дилерам дано указание не чинить препятствий клиентам, обратившихся с этой проблемой.
Конфликты с ОД не часто приводят к 100% положительному результату для клиента. Нужно быть очень хорошо юридически подготовленным, чтобы начинать процесс тяжбы. Но в любом вопросе (или почти в любом) с ОД можно найти компромисс, особенно, как я говорил выше, если Вы лояльный клиент.хотелось бы опираться на какой нибудь документ при спорах с ОД
А авто на гарантии?Существует, и признают что tsb есть. Инженер по гарантии после описания стука, сказал приезжай разбираться будем.
А давай начнем с вопроса: у тебя проблемы с двигателем есть?Спасибо за ответ, просто хотелось бы опираться на какой нибудь документ при спорах с ОД,а его по факту нет (
Не знаю есть они или нет,я в него не лазил,но на холодную он у меня подстукиваетА давай начнем с вопроса: у тебя проблемы с двигателем есть?