+ Ответить в теме
Страница 3 из 26 ПерваяПервая 1234513 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 254

Тема: Autodoc.ru - запчасти для КИА и др.иномарок -ОПТ3

  1. #21
    Партнер клуба
    Регистрация
    09.08.2012
    Сообщений
    103
    8 2
    Город
    Москва
    Цитата Сообщение от герман-титов Посмотреть сообщение
    Сколько у вас стоят коврики № 71745?
    Вопросы по ценам задаем персональному менеджеру

  2. #22
    Новичок
    Регистрация
    11.01.2013
    Сообщений
    14
    1 3
    Город
    воркута

    По умолчанию ухта

    представительство в ухте,а живу в воркуте,как будет осуществляться доставка

  3. #23
    Партнер клуба
    Регистрация
    09.08.2012
    Сообщений
    103
    8 2
    Город
    Москва
    Цитата Сообщение от АЛЕКСЕЙ1982 Посмотреть сообщение
    представительство в ухте,а живу в воркуте,как будет осуществляться доставка
    Как правило ТК, точнее Вам расскажет персональный менеджер.

  4. #24
    Отзыв.
    Купил в Autodoc.ru пороги на Sportage III
    Вот такие: KISP.48.1455 Пороги алюминиевые Can Otomotiv (Brillant серебристый).
    По крепежу не подходят, в сервисе часа полтора примеряли и пытались аккуратно прикрутить - не получается, где-то около 1-2см несовпадение отверстий и перекос. Диаметры отверстий не совпадают с инструкцией (хоть рассверливай).
    Приехал в autodoc вернуть (чтобы потом купить другой вариант) - не спешать забирать обратно, начинается мутотень с требованием заключения от сервиса и т.д.
    А если я сам их хотел ставить (летом бы сам стал ставить)? От кого тогда мне заключение писать?!
    Думал, они такие варианты проще решают. К тому же по закону о правах потребителя (ст.25) я могу вернуть если мне даже цвет не подошёл.
    В общем, встречали очень хорошо, а по факту - некрасиво как-то складывается сотрудничество...
    KIA Sportage 2012, бензин, AWD, 6AT, Prestige, Silver

  5. #25
    Партнер клуба
    Регистрация
    09.08.2012
    Сообщений
    103
    8 2
    Город
    Москва
    Цитата Сообщение от kalitki Посмотреть сообщение
    Отзыв.
    Купил в Autodoc.ru пороги на Sportage III
    Вот такие: KISP.48.1455 Пороги алюминиевые Can Otomotiv (Brillant серебристый).
    По крепежу не подходят, в сервисе часа полтора примеряли и пытались аккуратно прикрутить - не получается, где-то около 1-2см несовпадение отверстий и перекос. Диаметры отверстий не совпадают с инструкцией (хоть рассверливай).
    Приехал в autodoc вернуть (чтобы потом купить другой вариант) - не спешать забирать обратно, начинается мутотень с требованием заключения от сервиса и т.д.
    А если я сам их хотел ставить (летом бы сам стал ставить)? От кого тогда мне заключение писать?!
    Думал, они такие варианты проще решают. К тому же по закону о правах потребителя (ст.25) я могу вернуть если мне даже цвет не подошёл.
    В общем, встречали очень хорошо, а по факту - некрасиво как-то складывается сотрудничество...
    Исторически сложилось, что такие вещи, как пороги или другие навесные аксессуары, "не подходят", только потому, что их как раз таки пытаются установить самостоятельно. Именно поэтому менеджер потребовал документ из сервиса. И хочу заметить, как только Вы его предоставили, вопрос решился очень быстро, предложено было два варианта:
    1) Поставить пороги на сервисе поставщика
    2) Сделать возврат
    Вы выбрали первый вариант, но, к сожалению, данные пороги действительно не встают на Sportage словацкой сборки. Поставщик это признал, извинился и принял их на возврат. Менеджер в свою очередь потратил кучу времени, чтобы Ваш вопрос решить как можно скорее и в Вашу пользу. Ст. 25 гласит, что Вы можете отказаться, если товар не подошел по потребительским свойствам. Цвет в данном аспекте обговаривается заранее и не является основанием для возврата.
    Я надеюсь, что негатива в работе персонала нашей фирмы Вы не увидели, и продолжите сотрудничество с нашим магазином.

  6. #26
    Да, подтверждаю, пороги приняли, деньги на балансе.
    Претензий больше нет, хотя потраченного времени и пустой поездки к поставщику жаль. А все по-прежнему торгуют этими порогами, как ни в чём не бывало.
    И "менеджер потребовал документ из сервиса"- вот это отношение и не нравится. Не попросил, а потребовал. Но сотрудничество продолжу :-)
    KIA Sportage 2012, бензин, AWD, 6AT, Prestige, Silver

  7. #27
    Партнер клуба
    Регистрация
    09.08.2012
    Сообщений
    103
    8 2
    Город
    Москва
    Цитата Сообщение от kalitki Посмотреть сообщение
    "менеджер потребовал документ из сервиса"
    Игра слов, не более. Документы нужны, чтобы подтвердить, что клиент выполнял все требования по установке. Одно из таких требований, установка у сертифицированного на данный вид работ сервисного центра. Уже не раз было такое, что клиент ставил сам, у него ничего не получалось, а после поездки в сервис, все устанавливали без проблем.

  8. #28
    Член КИА клуба Аватар для max004
    Регистрация
    26.02.2011
    Сообщений
    899
    37 20
    Город
    Челябинск
    Какова скидка на ОПТ_3.Спасибо.И дадут ли мне ее по предоставлению клубной карты,если уже зареген и заказывал у вас.
    SPORTAGE SL .ORANGE ,LUX. 4WD

  9. #29
    Партнер клуба
    Регистрация
    09.08.2012
    Сообщений
    103
    8 2
    Город
    Москва
    Цитата Сообщение от max004 Посмотреть сообщение
    Какова скидка на ОПТ_3.Спасибо.И дадут ли мне ее по предоставлению клубной карты,если уже зареген и заказывал у вас.
    Конечно дадут, свяжитесь с персональным менеджером.

  10. #30
    Новичок
    Регистрация
    28.03.2013
    Сообщений
    3
    Авто
    Spectra
    0 0
    Поколение
    1
    Город
    Саратов

    По умолчанию Как получить дисконт карту??

    Как получить дисконт карту??

+ Ответить в теме
Страница 3 из 26 ПерваяПервая 1234513 ... ПоследняяПоследняя