Прохождение ТО в Обь-Сервис Киа

Anastasya

Новичок
в клубе с 07.05.2018
сообщений: 2
Добрый вечер! Как положено записались на прохождение ТО-2, приехали в назначенное время, сдавая авто сказали, что замена масла будет происходит маслом, которое лежит в багажнике автомобиля. На что нам ответили, что прохождение То с собственным маслом запрещено политикой компании???? Да???? Тем не менее автомобиль приняли, сказав, что необходимо обсудить этот вопрос с руководством, ну ОК, мы абсолютно уверенные в своей правоте и, что они не могут нам отказать в проведении То с нашим маслом спокойно через час (повторяю ЧАС, а то и больше) уехали с салона. Спустя более 3 часов мы возвращаемся, как мы полагали за автомобилем.... ииии.... к нам приемщик подходит и спрашивает НАДУМАЛИ ЛИ МЫ ПРОВОДИТЬ ТО АВТО И ПОКУПАТЬ У НИХ МАСЛО!!!!!!! за это время нам ни разу не позвонили по поводу того, что ТО они не собираются проводить. После скандала, ведь они отказались и в письменном виде написать отказ от проведения ТО, и выдать авто без оплаты за мойку авто, со словами можете жаловаться куда угодно... и все это время ссылались на политику компании и КИА МОТОРС РУС..... Внимание ответ на претензию КИА МОТОРС РУС... на нашу претензию ОБЬ-СЕРВИС КИА до сих пор не ответили! Вот ответ КИА МОТОРС РУС. Так выходит все, что нам плетут о решениях свыше ЭТО БРЕД И ВРАНЬЕ!
Document-page-001.jpg
 
Вверх