Приветствую,ситуация с гарантией очень накаленная, у самого проблема с дрыгателем задиры в трех цилиндрах. Предистория, обслуживание только у ОД пройдено уже 4 ТО но на второе привозил свое масло. Застучал двигатель,приехал к ОД говорят морозы,что за бред подумал я и настоял на диагностике, при это меня начали пугать,что мол это 98% калтализатор,а он у вас не гарантийный (т.к на него у вас гарантия ВНИМАНИЕ 1000км) и мол он рассыпался и керамическая пыль попала в цилиндры и там образовались задиры. Будте готовы заплатить за вскрытие потом за шорт-блок и катализатор примерно 400т.р Тут-то меня немного накрыло, разговоров было много описывать не буду. начал копаться на просторах интернета с целью познать истину))) есть ребята питерские ребята которым меняли по гарантии. В свое время люди писали обращение в КМР мол как так у вас гарантия на каталитический нейтролизатор всего 1000км когда у других 100000-150000 т.км и был получен ответ,что гарантия как на новые так и на те,что на гарантии 150000 или 5лет. но не все дилеры почему-то про это знают. Мой итог катализатор искючили но задиры выявлены фото и видео отправлено дилером на согласование в КМР жду ответа со дня на день. но дилер склоняет к тому,что я привозил свое масло на второе ток чему бы это?) когда после него авто прошло 30 т.км или два года эксплуатации.На форуме ни одного человека кто ремонтировал в Питере мотор по гарантии?
В чем заключалась диагностика, эндоскопировании или разборке двигателя? Если разбирали, пока идет согласование с Москвой машина стоит разобранная на станции? Сколько времени занимает весь процесс и что за дилер?Застучал двигатель,приехал к ОД говорят морозы,что за бред подумал я и настоял на диагностике
Делали компьютерную диагностику,тем самым они исключили катализатор затем разбор двигателя и его осмотр в ходе осмотра было выявлено,что присутствуют задиры в трех цилиндрах. далее фото видео съемка и отправка материалов в КМР. все это время авто у дилера на все про все около 14 днейВ чем заключалась диагностика, эндоскопировании или разборке двигателя? Если разбирали, пока идет согласование с Москвой машина стоит разобранная на станции? Сколько времени занимает весь процесс и что за дилер?
Спасибо!
Ладно не ладно,а я жду запчасти. Вопрос решен, случай гарантийный.Савушкина и гарантия?! Да ладно!
Тогда не пропадайте.....Ладно не ладно,а я жду запчасти. Вопрос решен, случай гарантийный.
Видимо тоже надо туда обращаться. Я понял что между сдачей а/м на станцию и решением о гарантийном ремонте прошло 2 недели. Вам сказали сколько еще ждать прихода зап. частей?Ладно не ладно,а я жду запчасти. Вопрос решен, случай гарантийный.