Help!

Legna

Член КИА клуба
в клубе с 28.09.2010
сообщений: 481
11
Вопрос у меня не касающийся спортажа, но может кто то сможет меня проконсультировать и посоветовать как лучше поступить. Мы купили спортаж, а предыдущую машину планируем продавать только сейчас, а на ней подошел срок ТО,ей 2,5 года, ну и мы чтоб сэкономить, в салоне работы стоят 15000, а в сервисе 6000, мы решили ТО пройти в сервисе, т.к. при продаже гарантия все равно заканчивается. И при прохождении ТО вылезли две неприятные проблемы, шаровая и выжимной подшипник сцепления. Мы позвонили в салон и нам сказали что эти проблемы можно устранить по гарантии. Так вот проблема то теперь в том что ТО то мы прошли не у них. Не снимут ли они нас с гарантии. И как лучше поступить в данной ситуации. Чинить за свой счет как то не очень хочется.
 

SIL

Член КИА клуба
в клубе с 02.09.2010
сообщений: 315
22
Лучше почитайте условия гарантии в договоре или сервисной книжке. Там возможно написано следующее: машина снимается с гарантийного обслуживания, если был проведен ремонт третьими лицами... В данном случае это плохо.
 

Legna

Член КИА клуба
в клубе с 28.09.2010
сообщений: 481
11
Лучше почитайте условия гарантии в договоре или сервисной книжке. Там возможно написано следующее: машина снимается с гарантийного обслуживания, если был проведен ремонт третьими лицами... В данном случае это плохо.
А ТО это тоже ремонт, ведь нам только жидкости поменяли и свечи. В гарантии написано что гарантия распространяется в том случает если техническое обслуживание проходило своевременно у дилера. Тут вопрос то в том, может как то можно сделать так чтоб они устранили по гарантии проблемы, а потом уже возник вопрос ТО. Потому что 800 км у нас еще есть в запасе.
 

SIL

Член КИА клуба
в клубе с 02.09.2010
сообщений: 315
22
А ТО это тоже ремонт, ведь нам только жидкости поменяли и свечи. В гарантии написано что гарантия распространяется в том случает если техническое обслуживание проходило своевременно у дилера. Тут вопрос то в том, может как то можно сделать так чтоб они устранили по гарантии проблемы, а потом уже возник вопрос ТО. Потому что 800 км у нас еще есть в запасе.
Тогда надо обратится с вопросом по гарантии, сославшись что ТО будете делать позже...
 

Legna

Член КИА клуба
в клубе с 28.09.2010
сообщений: 481
11
Есть один косяк их бирки сняты. Они вешаю бирочки с названиями жидкостей, так вот их сняли вчера когда делали ТО. И нам залили антифриз другого цвета. Может они конечно не обратят на это внимание.
 

ogassi3

Член КИА клуба
в клубе с 25.10.2010
сообщений: 294
9
Вопрос у меня не касающийся спортажа, но может кто то сможет меня проконсультировать и посоветовать как лучше поступить. Мы купили спортаж, а предыдущую машину планируем продавать только сейчас, а на ней подошел срок ТО,ей 2,5 года, ну и мы чтоб сэкономить, в салоне работы стоят 15000, а в сервисе 6000, мы решили ТО пройти в сервисе, т.к. при продаже гарантия все равно заканчивается. И при прохождении ТО вылезли две неприятные проблемы, шаровая и выжимной подшипник сцепления. Мы позвонили в салон и нам сказали что эти проблемы можно устранить по гарантии. Так вот проблема то теперь в том что ТО то мы прошли не у них. Не снимут ли они нас с гарантии. И как лучше поступить в данной ситуации. Чинить за свой счет как то не очень хочется.
2.5 года машине,я очень сомневаюсь,что по гарантии вам будут менять выжимной,и тем более шаровую!!!!!!
 

katapulta

КИАвод
в клубе с 11.10.2010
сообщений: 38
1
2.5 года машине,я очень сомневаюсь,что по гарантии вам будут менять выжимной,и тем более шаровую!!!!!!
я что то тоже в сомнениях что такие части заменят по гарантии бесплатно :blink:
 

FENRIR

Член КИА клуба
в клубе с 13.10.2010
сообщений: 156
9
Ну для начала нужно понять какой породы предыдущая машина.

Мне на СИДе (к примеру) выжимной поменяли по истечение 3 лет и с пробегом 58 000. Что касается шаровых - сказать не могу.

А относительно Вашего вопроса - с гарантии могут снять только те узлы и агрегаты, которые обслуживались в ином сервисе, да и то только в том случае, если экспертиза докажет, что причиной выхода из строя того или иного узла или агрегата, стало обслуживание в стороннем сервисе.
 

Legna

Член КИА клуба
в клубе с 28.09.2010
сообщений: 481
11
Машина Хендай Элантра
 
Последнее редактирование:
Вверх