Лопнула экокожа сидушки

[smkelt]

На основании чего требование? Договором не предусмотрено.
С сайта КИА:

Дилер принимает решение о предоставлении подменного автомобиля в зависимости от состояния автомобиля и наличия свободного подменного автомобиля.
Если Дилер не предложил подменный автомобиль, обратитесь на телефон информационной линии KIA 8 800 301 08 80

По указанному телефону меня просветили, что если дилер не предлагает авто, то нужно обращаться к дилеру. Очень полезный совет.

 

[glukus]

Ну так что мешает письменную претензию написать? Все таки месяц без машина из за сидушки - это для дилера будет опасной игрой, потому что еще какая то проблема, которая 2 недели потребует ремонта авто, может выльется дилеру в расторжение договора купли-продажи. Я к тому, что дилер не обязан давать авто, это факт, но если он дорожит своей репутацией, то пойдет на встречу, а с бумажкой проще, т.к. она до директора доходит в основном, на словах отбрехаться не получится. А раз откажут, значит есть повод задуматься о ремонте у такого дилера

 

[Мфдукн]

Тачке 3 года, сегодня ездил на ТО-45000. Предъявил потертую кожу на рукоятке АКПП. Замена по гарантии (в сборе стоит 8000р).

 

[Ярослав Ст.]

Фото нет?

 

[gleb2525]

Посмотреть вложение 79738

Была похожая проблема на Sportage 4, меняли обшивку целиком по гарантии

зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку