Пропал катализатор Рио 2015

kerayoo

Новичок
в клубе с 09.06.2017
сообщений: 4
Добрый день.

Приобрел автомобиль в августе 2015 года и до 69000 км пробега все было прекрасно, но пройдя данную отметку — загорелась лампа — "чек ин".
Все время обслуживал автомобиль строго и не пропуская ни одного ТО — в компании, в которой приобретал автомобиль.

Записался в сервисный центр — первый раз — через 2 часа машину вернули — сославшись на плохое качество топлива.
Но уже к вечеру — "Чек" — загорелся вновь.

Записался — ждал запись 10 дней — и в этот раз более внимательно осмотрев мой автомобиль — сотрудники сервиса нашли неполадку, а именно отсутствие катализатора.
Предложили платный ремонт — стоимость, которого так и не озвучили.

Написал сегодня претензию — отправил — заказным.

Пришел ответ — тоже во вложении
Позвонил в своему ОД — говорит так вальяжно — ок, но если вина Ваша 5000 руб.
Говорю ему — так это ж экспертиза — она за счет продавца как в ЗОЗП написано.
Ответили — с юристами разберетесь
14 еду — напишу что как.

Между делом ОД — мне на претензию не ответил.

Подскажите, что смотреть при сдаче на экспертизу?

Буду держать в курсе что и как.
А вдруг и мне повезет)))киа.jpgкиа 2.jpgДок_ 09_06_17 16_51_20.jpg
 

kerayoo

Новичок
в клубе с 09.06.2017
сообщений: 4
Сьездил в АвтоМир-Киа там сделали диагностику
Катализатор есть — проблема в "Недостаточная эффективность катализатора".

Все мне кричат, что это качество бензина и это моя вина.

Завтара у моего ОД экспертиза(диагностика) — а так уже надоело…

В общем — понял одно:

Вина моя — бензином или еще чем-то…
Ох уж этот менталитет — когда понимаешь — кто виноват — сразу легче становится

Обслуживайся, делай ТО, обращайся только к официалам — Гарантии и прочее фуфло.

Если позволят ссылку


Вот по этому вопросу более детально
 

kerayoo

Новичок
в клубе с 09.06.2017
сообщений: 4
post-59082-0-26310200-1497537675_thumb.jpgpost-59082-0-68023500-1497537682_thumb.jpg

Вот бумажки которые я получил

Катализатора - нет - ОД сам смотрел и подтвердил в акте

Жду ответ от Киа Моторс рус
 

kerayoo

Новичок
в клубе с 09.06.2017
сообщений: 4
Последние новости по теме:

Дозвонился до Киа Моторс рус ....

ПО моей ситуации будет произведена проверка с привлечением куратора моего дилера - но это меня не сильно беспокоит...

Главное!

Будет консилиум по моему вопросу у Киа Моторс рус и возможно ко мне будет так называемая - "добрая воля" - возможно - не точно!

А это 40% Киа Моторс рус
30% - ОД
30% - я (владелец авто)

Стоимость катализатора 34-36 тыс. руб. - это Киа Моторс рус сообщило - остальные цифры которые были - это с наценкой ОД

Вот
жду теперь - напишу как, что и почему - когда ответят.
 
Вверх