Заглючила панорама, что делать?

Nataliia

КИАвод
в клубе с 01.01.2017
сообщений: 51
1
Доброго времени суток, уважаемые Знатоки! Вопрос прилетел неожиданно и требует срочного решения.
Машинка с панорамным верхом простояла на солнце пол-дня. Затем отправилась в путь и, примерно, километра через 2 самопроизвольно открылась штора, отодвинулся люк, задвинулся люк, приоткрылся люк, закрылась шторка, открылась шторка и ВСЕ. Замерла на месте. Остановилась и попробовала кнопку подвигать, безрезультатно. Единственное, чего смогла добиться, это установить на место люк, и то, практически вручную.
Отвезла машина к ОД, но за 2 часа толком ничего не сказали. Хотели связаться с Москвой, но выходной день, связи нет. Записали теперь на среду.
Может кто сталкивался с такой проблемой? Что делать то???
Элементарные Советы, типа - снять клему и обнулить компьютер, не прокатывают, все уже сделано...
 

kumuka

Новичок
в клубе с 06.09.2012
сообщений: 11
Ехать на диагностику. Подключать приличный сканер и проводить тесты исполнительных механизмов. Своими руками не чинить
 

Nataliia

КИАвод
в клубе с 01.01.2017
сообщений: 51
1
Конечно самочином заниматься и не планировали. И сканер ОД подключал. На сколько он приличный, судить не могу. Результата пока ноль. Сегодня снова еду к официалам. Думала, вдруг подобные проблемы уже возникали у кого то...
кстати, если машина на гарантии, то можно будет на другую станцию ТО заехать или только у дилера должны обслуживать авто?
 

SergeyMDX

КИАвод
в клубе с 21.05.2018
сообщений: 104
6
Конечно самочином заниматься и не планировали. И сканер ОД подключал. На сколько он приличный, судить не могу. Результата пока ноль. Сегодня снова еду к официалам. Думала, вдруг подобные проблемы уже возникали у кого то...
кстати, если машина на гарантии, то можно будет на другую станцию ТО заехать или только у дилера должны обслуживать авто?
Заезжать можно. Но есть одно НО: в гарантии могут отказать, если официальный дилер докажет, что проблема из-за криворукого ремонта. Причём в действительности происходит всё очень нудно: ОД может и без доказательств отказать, тогда придётся идти в суд с независимой экспертизой...
Я уже видел тему с панорамой... То ли здесь, то ли на соренто3 форуме. Смысл в том, что со временем салазки по которым "ползает" люк высыхают и на них не остаётся смазки. Как итог - выход из строя привода. Меняли по гарантии людям.
 

kumuka

Новичок
в клубе с 06.09.2012
сообщений: 11
Конечно Вы можете обратиться в любой авторизованный сервис центр. Вот тут можете выбрать какой угодно
Судя по отсутствию ответов в этой теме, с такой проблемой пока не сталкивались. От себя могу сказать, что проблема, скорее всего, в кнопке, отвечающей за управление приводами крыши. Возможно где-то повреждена её проводка. Перед тем, как крыша "заклинила", исполнительные механизмы крыши поочередно отработали, и это хорошо. У Киа полюбому есть сервисные инструкции для такой поломки. Надеюсь Вам очень быстро всё починят. Либо уже починили, раз сегодня посещали дилера
 

Nataliia

КИАвод
в клубе с 01.01.2017
сообщений: 51
1
Вот вот... официалы мне так и сказали сегодня: с такой проблемой ещё не сталкивались.
Что сделали сегодня: провода все проверили, окисления и повреждения не обнаружили. Предположили, что мог выйти из строя какой то блок, который находится в крыше под обшивкой. Для этого надо снять обшивку и проверить блок. Если он не исправен, то, в лучшем случае, поставят блок с другой машины. А в худшем - закажут и будем ждать. Потом снова разберут, установят, соберут.
На мой вопрос, а что, если дело не в этом блоке, ответили: если не блок, то тогда придётся менять все «корыто». Его тоже заказывать и потом устанавливать.
Я пока отказалась от всех этих манипуляций и очень хотелось бы найти более квалифицированных специалистов. Может все таки кто-то есть, кто сталкивался с подобной проблемой. На гарантии ещё 50 тыс, может повезет найти выход(((
 

slavave

Новичок
в клубе с 01.08.2018
сообщений: 35
3
Была у меня подобная ситуация с люком в Мазда СХ-5. Еду по трассе, вдруг люк открылся, я в шоке, попробовал закрыть, закрылся - через 5 минут опять открылся... и больше не закрывается.
А все дело в том, что ситуация была зимой, погода +2-3, и на кузове под обшивкой скопился конденсат и накапал в блок управления люком - замкнул. А поскольку на дороге срач и с открытым люком ехать совсем не фонтан,
я в походных условиях одной отверткой все снял, почистил, поставил - все заработало - поехал дальше.
 

SergeyMDX

КИАвод
в клубе с 21.05.2018
сообщений: 104
6
Почему-то мое первое соьбщение в теме так и не опубликовали... Тема с люками не нова. Зайдите на форум соренто3. Есть целая отзывная компания.
 

Nataliia

КИАвод
в клубе с 01.01.2017
сообщений: 51
1
Почему-то мое первое соьбщение в теме так и не опубликовали... Тема с люками не нова. Зайдите на форум соренто3. Есть целая отзывная компания.
Что значит отрывная компания? Я не смогла найти информацию на форуме. Не могли бы вы ссылку дать?
 

Nataliia

КИАвод
в клубе с 01.01.2017
сообщений: 51
1
Была у меня подобная ситуация с люком в Мазда СХ-5. Еду по трассе, вдруг люк открылся, я в шоке, попробовал закрыть, закрылся - через 5 минут опять открылся... и больше не закрывается.
А все дело в том, что ситуация была зимой, погода +2-3, и на кузове под обшивкой скопился конденсат и накапал в блок управления люком - замкнул. А поскольку на дороге срач и с открытым люком ехать совсем не фонтан,
я в походных условиях одной отверткой все снял, почистил, поставил - все заработало - поехал дальше.
В данном случае проблема не только с люком, но и со шторкой панорамной крыши. Первое, что сделали в сервисе, это почистили все кругом. Не помогло.
 
Вверх