Бампер снимали перед этим?
Запотевание передних фонарей!
- Автор темы apachio
- Дата начала
Снимали бампер!
Моя машина была опять на днях в сервисе, так как сейчас фары совсем плохие стали, официальный сервис отказывается признавать это гарантийным случаем. Сняли бампер и увидели на обеих фарах микро трещины по контору! Сразу сказали, что это мы сами ударили Авто, и теперь пытаемся выдать это все за гарантийный случай! Они совсем забыли, что Мы к ним обратились на третий месяц после покупки авто - уже тогда запотевание проявилось, но они тогда сказали - это бывает, пройдёт, машина же новая! Машине 11 месяцев. Вообщем сейчас предложили заклеить это дело, типа делали так уже не раз - народ больше проблем не имел...отказались! Мы написали письмо в Киа Моторс Москва, ждём ответа. Привлечём ещё и наш сервис за клевету. 3-ая машина в их салоне - отношение как будто просто с улицы пришли. Есть вариант по Каско сделать - на страховую историю не повлияет.
Вложения
Ну вот так - такое ощущение, что им бонус какой за это дают, чтоб меньшее количество гарантийных случаев проходило... в городе у нас один официальный представитель Kia Motors «До-Кар Калининград»
Так и есть, пока письменно не предъявишь претензию и не проведешь лично с ними проверку качества, гарантийщики в большинстве случаев утверждают, что неисправность отсутствует либо явилась следствием неправильной эксплуатации, даже если есть соответствующая tsb. Без проблем ремонтируют по гарантии только в случае явного дефекта, например потёк амортизатор.
Да
посмотрим, как пойдёт на следующей неделе с этим делом...письменно уже заявили
Отказ по фарам обычное дело. Доказать сложно. Киа вас отправит к дилеру. Дилер даст письменный отказ.
Заклеить мало. Нужно бентонит еще менять, т.к. он уже не работает ибо набух от влаги.
Заклеить мало. Нужно бентонит еще менять, т.к. он уже не работает ибо набух от влаги.
зарегистрируйтесь чтобы увидеть эту ссылку
Последнее редактирование:
Ну вот и свершилось - приняли мой случай в гарантийный список, новые фары заказаны, через 2 недели обещают быть! Дорожка протоптана - у кого такие же проблемы, вперёд к дилерам!
